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过保彩电图像出问题需维修要收费吗?

来源:www.konka-cd.com 作者:康佳电视维修部 发布:2019-3-26 11:26:30

康小姐于2003年“五一”期间购买了一台康佳25寸彩电,使用两年多后,彩电呈现了图画忽明忽暗的问题,康小姐立马联络康佳修理点,被奉告彩电过保就要收费修,仅零件费就要180元。康小姐觉得修理太不合算,一向将就着用了。

近来,彩电“病重”了,不但图画忽明忽暗,而且还呈现水波纹,康小姐希望康佳能合理收费修理。

求助信原文如下:

我的一台康佳25寸彩电,大概是2003年五一买的,有发票有保修卡,其时买的时分是保修一年。买来两年多,就呈现屏幕忽然亮度增强,又忽然变暗,影响收看效果。打电话给保修单位咨询,说是零件坏了,光零件费就要180元。

我买这台彩电才1500元,而且过了两年又跌价了,所以也就没有太介意,没去修。现在咱们搬家了,换了另一地方,发现本来的毛病更厉害了,而且还发现经常会呈现图画上下跳动的搅扰纹现象。刚换台时特别显着,一向闪。我住的是居民区,离马路有一段距离,周围并没有搅扰源,我想知道究竟是什么零件需求这么贵,再加上上门拆装费便是几百元,那还不如买台新的。

另一问题是,该电视说是有防潮功能,可是在雨季曾经有一段时间呈现开机噼里啪啦响,开不起机子,电视是每天都开的,后用电扇对着后面吹,吹了两个小时后才能打开,而且那响声让咱们一开机就赶快关掉,才用风扇吹!

太可怕了,本来我家的不必防潮也没有呈现相似这台机的问题!

我家姓康,所以老爸最初才会挑选买康佳彩电,之前买的其他电视也修理过但价格透明,连上台拆机费都没不超过100元,有的乃至上门服务,态度很好,还不收钱,是程序被调乱了,可是这台电视是仅有一台让家人操心的,真不想呈现这样的问题!

求助人要求:

1、澄清毛病原因,究竟要换什么零件,多少钱?

2、希望修理人员态度积极些,而且协助咱们算一下是修理合算还是再买新的?

成都康佳电视维修电话观念:

因康小姐家的彩电已过保,因而,只能付费修理。康小姐可通过以下两种方法进行修理:

1、联络康佳修理点,请其为彩电进行检测,并出具检测报告及经物价局审阅的修理价目单,付费修理;

2、直接联络就近的第三方修理点,对比价格后,付费修理。

此外,咱们还要提示康小姐:因您的彩电属保外修理,因而,修理前应与修理方协商好修理费用、修理时间、修理后的质保期限,确认无误后方能付费修理。



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